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Si está buscando terapia o asesoramiento en caso de trauma, estrés, depresión, problemas de relaciones, manejo de la ira y más, programe una visita con un terapeuta. Tiene acceso virtual a diferentes tipos de terapeutas que se adaptan a casi cualquier necesidad, como psicólogos, trabajadores sociales clínicos autorizados, terapeutas de matrimonio y familia autorizados, y asesores profesionales con licencia.

Si busca una evaluación de medicamentos o ayuda con el manejo continuo de estos, programe una visita con un psiquiatra.

Cuando programa una visita por primera vez, responde preguntas sobre sus preferencias personales y sus necesidades para buscar un profesional de salud mental. Luego, elige entre una selección de proveedores que se proponen en función de sus necesidades. Se le brindará información sobre sus opciones de proveedores, incluido el género, el idioma y la especialidad, para que pueda seleccionar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Cuando adquiere una membresía de Mental Health Complete Plus, hay una espera de 3 días antes de poder acceder a todos los servicios de la membresía. Una vez que inicie sesión en la app e introduzca la información adicional necesaria, podrá programar una visita pasadas las 72 horas. 

1. Use la app o conéctese en línea para programar su visita

2. Seleccione “Salud mental” y luego elija a su terapeuta

3. Elija sus fechas y horarios preferidos para una visita

4. Su terapeuta confirmará la fecha que mejor funcione para ambos

Las visitas de terapia y asesoramiento están programadas para que duren 45 minutos. Las visitas psiquiátricas para evaluaciones de nuevos medicamentos están programadas para que duren 45 minutos, mientras que las de seguimiento de manejo de medicamentos están programadas para que duren 15 minutos.

Después de su visita inicial, el terapeuta le brindará recomendaciones para su plan de atención personal, incluida la frecuencia de las visitas y, potencialmente, la cantidad total de visitas previstas para su tratamiento.

Puede consultarle a su proveedor si participa en el grupo de proveedores virtuales de Teladoc Health, pero es probable que su terapeuta presencial no forme parte de los terapeutas con licencia disponibles a través de la app. Debido a que este producto no es un seguro, no coordina reclamos con el seguro ni utiliza la red con el fin presentar reclamos o solicitar reembolsos. 

Si usted o un ser querido está teniendo una crisis, llame al 911 para recibir ayuda. También puede llamar a la línea nacional de prevención del suicidio y crisis al 1-800-273-8255, enviar un mensaje de texto al 988 o chatear en 988lifeline.org para obtener apoyo en momentos de crisis y asistencia al suicida inmediatamente. Mental Health Complete Plus no está diseñado para ayudar en una situación de crisis.