CareCredit se ofrece a través de Synchrony Bank, que no es afiliada de UnitedHealthcare. Nosotros tampoco somos proveedor de Synchrony. Si hace clic en este enlace para presentar su solicitud para CareCredit, estará pasando a un sitio web de terceros. Ni Golden Rule Insurance Company ni ninguna entidad legal de UnitedHealthcare proporcionan ninguna línea de crédito.
Recursos para miembros y servicios al cliente
¡Gracias por ser miembro! Aquí encontrará los sitios web para miembros y otros lugares adonde puede acudir si tiene preguntas y para encontrar información útil sobre nuestros productos y otros productos que haya comprado en este sitio.
Nuestro sitio web para miembros para su plan puede resultarle útil. Seleccione “Portales” a continuación para buscar el sitio web que corresponde a su plan.
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Portales
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Contacto
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Formularios
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Preguntas frecuentes
Portales para miembros
Haga clic en el enlace proporcionado si ha adquirido los siguientes productos:
www.myuhone.com
Planes de salud Short Term Medical
Planes de seguro TriTerm Medical
Planes de la ley ACA de Oxford Health Insurance, Inc. (NJ)
www.myuhc.com
Planes dentales
Para primas y facturación, visite www.uhone4me.com
www.myuhcvision.com
Planes de la vista
Para primas y facturación, visite www.uhone4me.com
www.uhone4me.com
Plan de seguro de indemnización fija Health ProtectorGuard
Plan contra accidentes (ExpenseGuard, ProGuard, ProGap, SafeGuard o SafeGuard Premier)
Seguro por enfermedad crítica
Hospital SafeGuard y Hospital SafeGuard Premier
Seguro de vida a término SafeGuard
En este momento, los planes de ingresos por discapacidad no tienen asistencia en línea mediante portal para miembros. Puede obtener información sobre ese producto o respuestas a sus preguntas sobre cualquier producto llamando al 1-800-657-8205 y hablando con nuestros representantes de servicio al cliente capacitados.
De otras compañías:
Plan de indemnización fija Core Access*
www.loomisco.com (luego haga clic en Inicio de sesión de MyLoomis)
Membresía de HealthiestYou**
http://healthiestyou.com
Si tiene preguntas sobre los pagos de la membresía de HealthiestYou, póngase en contacto con el servicio al cliente de UnitedHealthOne al
1-800-657-8205 o visite www.uhone4me.com
* La serie Core Access está suscrita por Independence American Insurance Company y es administrada por The Loomis Company. Golden Rule Insurance Company e Independence American Insurance Company son entidades independientes y no son responsables de las obligaciones contractuales o financieras de la otra.
** HealthiestYou de Teladoc Health y UnitedHealthcare no están afiliadas y cada entidad es responsable de sus propias obligaciones contractuales y financieras. Se recomienda a todos los miembros mantener un seguro adecuado con un proveedor responsable.
Atención de Servicio al Cliente
1-800-657-8205
Representantes de Servicio al Cliente capacitados
Horario de atención
De lunes a viernes
De 8:00 a .m. a 6:00 p. m. (hora del este)
Formularios para miembros
Introduzca el código postal de su residencia para encontrar información sobre seguros, incluidas las opciones del plan y los formularios correspondientes, para su estado.
Preguntas frecuentes de los miembros
Muchos servicios de pruebas y tratamiento para la COVID-19 están cubiertos por los principales planes médicos. Sin embargo, los productos complementarios, como los beneficios de indemnización fija (planes de "hospital y médico"), dentales, enfermedades críticas u otros no brindan cobertura. Lo recomendable es revisar los detalles de su plan o llamar al número de teléfono de servicio al cliente que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación para obtener más información.
El gobierno federal ha creado un sitio web nacional donde cada grupo familiar puede recibir un envío único de cuatro pruebas para la detección de la COVID-19 en el hogar de venta libre gratuitas enviadas directamente desde covidtests.gov. Para obtener más información sobre este programa, visite covidtests.gov.
Seleccione “Buscar un médico” en la página de inicio de UHOne4me.com. Eso lo redirigirá a la página Buscar un médico o dentista de UnitedHealthcare. Introduzca su código postal y seleccione “Cliente actual” y luego “Buscar”.
Se mostrarán varias opciones según lo que esté buscando (hospital y médico, planes dentales, planes de la vista, etc.). Seleccione la opción que refleje su plan y el tipo de médico que quiere encontrar.
Nota: Para algunos planes y tipos de médicos, es posible que deba iniciar sesión en myuhc.com. Sus credenciales de inicio de sesión para UHOne4me.com son únicas, y deberá registrarse por separado para usar myuhc.com.
Haga clic aquí para obtener más información sobre su cobertura de medicamentos con receta y para encontrar farmacias dentro de la red cerca de usted. También puede llamar al gerente de beneficios de farmacia de OptumRx al 800-657-8205 o visitar optumrx.com.
Puede usar una opción de pago por transferencia electrónica de fondos desde una cuenta corriente o de ahorro. Para pagar de esta manera, primero debe presentar un formulario de autorización de transferencia electrónica de fondos (EFT).
Según su plan, recibe una tarjeta de ID física o electrónica. Si tiene un plan dental o de la vista, deberá obtener un núm. de ID dental independiente de myuhc.com. Allí también puede solicitar copias de su tarjeta de ID.
Se puede usar una tarjeta de crédito CareCredit para pagar deducibles, copagos y otros gastos de bolsillo, como cirugía LASIK, odontología, cirugía estética y cuidados de la audición, que no están cubiertos por el seguro, sujeto a la aprobación del crédito. Una vez que tenga CareCredit, puede reutilizarlo sin volver a solicitarlo, siempre que tenga crédito disponible. Visite CareCredit para obtener más información.F89
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